Lunabit şikayet, öneri ve görüşlerinizin iletilmesi adına Canlı destek ekibi oluşturmuştur. Bu birim müşteriler ile bahis şirketi arasında bir köprü görevi görüyor. Sizler için canlı yardım departmanı hakkında yararlı bilgiler toplayarak, bu başlık altında sizlere elde ettiğim bilgileri sunmak istiyorum. Müşteri hizmetleri ekibi siz değerli oyuncuları çeşitli konularda bilgilendirmek ve çevrimiçi yardım sağlamak amacıyla 7/24 hizmetinizdedir. Sitenin bu hızlı iletişim departmanı hakkında inceleme yaptığımda operatör sayısının bir hayli fazla olduğunu fark ettim.

lunabit canlı destek

Diğer sitelere oranla daha fazla operatöre sahip olması Lunabet müşteri hizmetleri ekibinin size daha hızlı hizmet vermesine olanak sağlıyor. Canlı destek hattına bizzat bağlanarak tüm konular hakkında detaylı bilgi alabildiğimi bilmenizi isterim. Sağ alt bölümdeki sohbet butonuna tıkladığınızda karşınıza çıkan sohbet formuna Ad, Soyad, E-Posta, Bölüm Seçimi gibi bilgileri yazarak, bu hizmetten faydalanabilirsiniz.

Lunabet Canlı Destek Görüşmeleri Neden Kayıt Ediliyor?

1500 Euro’ya varan Hoş geldin Bonusu veren canlı casino sitesi, müşteri hizmetleri ekibi üzerinden bonus almanıza olanak sağlıyor. İlgili tüm bonus kampanyalarına canlı destek temsilcileriyle temas kurduktan sonra, almak istediğiniz bonus hakkında talep oluşturarak, dilediğiniz bonusa sahip olabilirsiniz. Aynı zamanda canlı destek hattıyla yaptığınız görüşmelerin kayıt altında tutularak, oyuncular tarafından sürekli olarak sorulan sorular tespit ediliyor.

Gerek müşteri memnuniyetinin sağlanması gerekse sıkça sorulan sorulara eklenmesi adına müşteriler tarafından en çok dile getirilen soru ve sorunlar tespit edilerek, kayıt altında tutuluyor. Bu nedenle canlı destek hattıyla gerçekleştirdiğiniz tüm yazışmaların kaydedildiğini düşünüyorum. Görüşmeleriniz sırasında operatörlere karşı nazik ve iletişim kurallarına uygun bir tutum sergilemenizi tavsiye ediyorum. Küfür ve argo kelimeler kullanmaktan kaçınmalısınız. Lunabit iletişim departmanları arasında en hızlı temasa geçebileceğinizi birimin müşteri destek departmanı olduğunu söyleyebilirim.

Lunabet Mail Adresleri Ne İşe Yarıyor?

Lunabit mail adresleri ve canlı destek birimiyle bahis şirketi yetkilileri ile görüşme imkanı sağlamaktadır. Siteyi incelediğimde mail adreslerini kullanarak çeşitli konularda iletişim kurabileceğinizi fark ettim. Bahis sitesi tarafından size ‘’İletişim’’ bölümünde şeffaf bir şekilde sunulan mail adresleri ile tüm konularda soru ve sorunlarınızı veya şikayet, öneri, istek ve görüşlerinizi site yetkililerine iletebilirsiniz. Elde ettiğim bilgilerden size aşağıdaki mail adreslerini kullabileceğinizi söyleyebilirim.